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よくあるご質問
施設の利用について
1時間だけの利用は可能ですか？
施設の器具・遊具であそぶのに制限時間はありますか？
更衣室の利用は予約時間に含みますか？
子どもだけで利用することはできますか？
大人が1人いれば、子どもは何人連れて行ってもいいですか？
中学生が1人いれば、子ども一緒に利用できますか？
下の子がいる場合は、上の子をある程度自由に遊ばせても構いませんか？
会計だけしたら、親は退出してもいいですか？
3歳でも楽しめますか？
特定の技能を教えてもらうことは可能ですか？
通常利用以外で個人レッスンは行っていますか？
月曜特別レッスンに年齢制限はありますか？
月曜特別レッスンの予約方法がわかりません。
月曜特別レッスンは、どの先生も何でも指導できますか？
月曜特別レッスンは最大何人まで同時レッスンが可能ですか？
月曜特別レッスンに保護者の付き添いは必要ですか？
教えて欲しい先生が予約日にいるかどうかはどうやったら分かりますか？
グループレッスンのようなものはありますか？
施設を1日借りることはできますか？
貸切予約を30名以上ではできませんか？
スマホ等の撮影器具を持ち込んでもいいですか？
利用料金について
施設利用料はいくらですか？
支払い方法は現金のみでしょうか？
事前に料金を確認したいのですが、どうすればいいですか？
夏休みなどの大型連休中も、平日は平日料金での利用となりますか？
何かを教えてもらうのは別料金ですか？
大きな怪我をしてしまった際の保険料はどうなっていますか？
予約について
予約するにはどうしたらいいですか？
予約できる時間は決まっていますか？
15：00〜と17：00〜の2時間枠希望の場合は、どのように予約すればいいですか？
予約しなくても利用できますか？
1時間予約や2時間予約は、来場してから時間を計るのですか？
予約1枠に何人まで予約できますか？
親子セットや兄弟セットの予約はどうすればいいですか？
予約の際の人数は、動かない親も人数に入れるのですか？
お友達家族と一緒にまとめて予約しても構いませんか？
利用時間は1回何時間ですか？
電話で予約はできますか？
営業について
営業時間はいつからいつまでですか？
定休日はいつですか？
定休日（月曜日）が祝日の場合はどうなりますか？
定休日のほかにお休みはありますか？
電話が繋がらない時はどうすればいいですか？
施設の設備について
夏の施設内の冷房設備はどのようになっていますか？
施設内にお手洗いはありますか？
貴重品を入れるロッカーはありますか？
施設内に自販機はありますか？
施設内での飲食は可能ですか？
赤ちゃんのオムツ交換はできますか？
駐車場について
駐車場は何台停められますか？
駐車場がいっぱいの場合はどうしたらいいですか？
予約をしたら無料専用駐車場は確実に利用できますか？
施設前や横のスペースに車を停めてもいいですか？
提携コインパーキングなどはありますか？
駐輪場はありますか？
その他
忘れ物をしてしまった際は郵送していただけますか？
施設の利用をしたことありませんが、イベントに参加しても構いませんか？
施設（幼稚園等）に出張していただいて講師をしていただくことは可能ですか？
施設とのコラボイベント等は受け付けていますか？
新卒で社員の募集はしていますか？
運動スタッフとして働きたい場合、資格や経歴は必要ですか？
受付スタッフとして働きたい場合、資格や経歴は必要ですか？
アルバイトは何歳からできますか？
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